ISO9001是ISO9000族標准所包括的一組質量管理體系核心標准之一。ISO9000族標准是國際標准化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標准。

ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的産品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，爲提高産品的信譽、減少重複檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生産者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受産銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對産品和企業進行質量評價和監督的通行證；作爲顧客對供方質量體系審核的依據；企業有滿足其訂購産品技術要求的能力。

凡是通過認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了國際標准，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格産品。站在消費者的角度，公司以顧客爲中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。